一、电子票据申请流程
通过运营商官方渠道申请电子票据：
- 登录网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「电子票据」模块
- 选择需要开票的宽带业务订单
- 填写接收邮箱并提交申请
二、线下营业厅补打说明
实体票据补打需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 业务办理合同编号
- 最近三个月缴费凭证
营业厅工作人员将在验证信息后提供补打服务，可能收取工本费。
三、线上自助补打方法
电子票据补打支持多渠道操作：
| 平台 | 保存期限 | 格式 |
|---|---|---|
| 官方网站 | 3年 | |
| 微信小程序 | 1年 | 图片 |
| 手机APP | 5年 | PDF/图片 |
四、票据验证与下载
电子票据均包含防伪二维码，可通过国家税务局平台验证真伪。下载后的电子票据建议：
- 保存至云端备份
- 打印时使用彩色输出
- 定期整理归档
五、常见问题解答
Q：电子票据有补打次数限制吗？
A：单个票据最多可补打3次
Q：跨省业务如何申请？
A：需通过全国统一客服热线办理
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