检查设备状态与信号源
若华为随身WiFi无法被手机搜索到，首先需确认设备是否正常启动。按下电源键检查指示灯状态：
- 绿灯常亮：设备运行正常
- 红灯闪烁：电量不足或信号异常
- 无反应：尝试充电或长按电源键10秒强制重启
确认信号环境与位置
信号覆盖受地理位置影响显著：
- 移至窗户或开阔区域测试
- 避免靠近微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 使用其他设备验证当前区域运营商网络强度
网络设置与重启操作
在手机端进行以下网络配置检查：
- 关闭并重新启用手机WiFi功能
- 删除历史连接记录后重新扫描
- 检查是否启用飞行模式或流量限制功能
固件更新与恢复出厂设置
通过华为智慧生活APP执行设备维护：
- 连接设备后进入「设备详情」
- 检查「固件更新」选项
- 选择「恢复出厂设置」重置网络配置
联系客服与售后支持
若上述方法无效，建议：
- 记录设备SN码和故障现象
- 通过华为官网在线客服提交诊断报告
- 携带设备至授权服务中心检测硬件状态
多数连接问题可通过基础排查解决，建议按照「设备状态→信号环境→网络设置→固件维护」的优先级逐步验证。如遇硬件故障，及时利用官方保修服务可最大限度减少损失。
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