检查信号覆盖
首先确认所处位置有运营商网络覆盖,可通过手机信号强度进行验证。建议移动到开阔区域或靠近窗户的位置重新尝试连接。
设备重启操作
按以下顺序执行设备重启:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察状态指示灯是否恢复常亮
网络设置验证
通过Web管理界面检查以下设置:
- APN配置是否正确
- 网络模式是否匹配当地频段
- 是否启用自动网络选择
SIM卡状态检测
按步骤排查SIM卡问题:
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换其他设备测试
- 联系运营商确认套餐状态
固件升级指南
访问华为官方网站获取最新固件:
- 连接设备至电脑
- 运行HiSuite管理软件
- 选择「系统更新」选项
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