信号环境排查
当出现连接问题时，首先应检测设备周边信号环境。建议将随身WiFi放置在距离窗户1-2米的开阔区域，避开微波炉、蓝牙设备等干扰源。可通过管理界面查看实时信号强度，若2.4GHz频段强度低于70%建议更换使用位置。
设备设置检查
确保手机端已完成以下设置验证：
- 确认已关闭飞行模式与移动数据
- 检查MAC地址过滤白名单设置
- 验证WiFi密码特殊字符输入准确性
- 查看设备连接数是否超过8台上限
固件更新操作
通过华为官方APP执行固件升级：
- 登录FlyStream管理界面
- 进入「系统更新」模块
- 下载最新固件包（约120MB）
- 保持设备通电完成自动刷新
网络参数重置
当持续出现拨号参数错误时，建议执行网络重置：
- 长按设备复位孔10秒
- 等待指示灯重新亮起（约2分钟）
- 重新配置SSID与加密方式
硬件故障确认
若经上述操作仍未解决，需进行硬件检测：
- 观察设备指示灯异常闪烁模式
- 测试不同电源适配器供电稳定性
- 使用其他设备交叉验证连接能力
建议按照信号检测→参数验证→固件更新→硬件检测的流程逐步排查。多数连接问题可通过设备重启（间隔30秒以上）和位置调整解决，若持续出现MAC地址认证失败或参数错误提示，应及时联系华为官方售后进行深度检测。
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