一、基本准备材料
- 申请人身份证原件及复印件（个人用户）；
- 新地址的房产证明或租赁合同（需包含详细地址）；
- 原宽带账号及绑定手机号；
- 若委托他人代办，需提供授权委托书及代办人身份证。
二、线上申请流程
通过中国移动官方渠道办理移机的步骤如下：
- 登录“中国移动”APP或官网，进入“宽带服务”页面；
- 选择“移机申请”，填写新地址和联系方式；
- 上传新地址证明材料的扫描件；
- 提交申请并等待客服确认预约时间。
三、线下办理步骤
如需前往营业厅办理，需按以下流程操作：
- 拨打10086预约附近营业厅；
- 携带所有材料到柜台提交移机申请；
- 确认新地址的网络覆盖情况；
- 签订移机协议并等待工程师上门安装。
四、费用说明
移动宽带移机费用通常包括：
- 基础移机服务费：100元（部分地区免费）；
- 设备调试费：根据实际需求收取；
- 若新地址需额外布线，可能产生材料费用。
五、注意事项
办理移机时需特别注意：
- 提前备份原宽带设备中的个人数据；
- 确认新地址是否在移动宽带覆盖范围内；
- 保留办理凭证以便后续查询进度。
办理移动宽带移机至成都时，需备齐身份证明、地址材料及原宽带信息，通过线上或线下渠道提交申请。建议提前确认费用及网络覆盖情况，以确保顺利迁移。如有疑问，可拨打10086咨询具体政策。
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