押金收取标准
根据移动宽带服务协议,办理移机业务时需缴纳200元设备押金。该费用包含光猫、机顶盒等终端设备的押金担保。
区域 | 押金金额 |
---|---|
省会城市 | 200元 |
地级市 | 150元 |
移机办理流程
- 通过营业厅或客服热线提交申请
- 技术人员上门拆卸设备
- 新地址设备安装调试
- 现场签署移机确认单
押金退还时限
设备归还后15个工作日内,押金将通过原支付渠道自动退还。如遇节假日可能顺延,设备损坏需扣除相应维修费。
- 线上支付:原路退回(3-5个工作日)
- 现金支付:营业厅办理退款
常见问题说明
地址变更超过服务范围需重新办理入网,合同期内多次移机可能产生额外费用,具体以当地营业厅政策为准。
移动宽带移机押金制度保障了设备安全,用户需妥善保管设备并在移机完成后及时确认退还状态。建议保留相关凭证以便查询。
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