准备事项
在进行他人话费查询前，需确保已获得对方明确授权，并准备好以下材料：
- 被查询人手机号码
- 有效的身份验证文件
- 运营商要求的授权书（如需要）
短信验证查询
通过短信验证码查询他人话费余额的通用流程：
- 发送短信内容CXYE至运营商服务号码
- 等待接收包含验证码的短信
- 转发验证码至被查询人获取授权
- 通过回复短信获取余额信息
运营商APP查询
主流运营商APP查询步骤：
| 运营商 | APP名称 | 下载方式 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 中国移动 | 应用商店搜索 |
| 中国联通 | 中国联通 | 官网扫码下载 |
- 登录已授权的运营商APP
- 进入”服务”-“话费查询”模块
- 选择”代他人查询”功能
- 输入被查询人手机号完成验证
常见问题
查询过程中可能遇到的注意事项：
- 每日查询次数限制
- 跨省查询的特殊要求
- 预付费与后付费账户差异
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