一、通过运营商官方渠道查询
通过运营商APP查询他人话费需完成授权绑定，以中国移动为例：
- 下载并登录中国移动APP，进入“我的”页面
- 选择“服务大厅”中的“授权查缴”功能
- 点击“向亲友申请授权”录入对方手机号
- 通过短信验证码或服务密码完成身份核验
完成绑定后可在“话费查询”板块实时查看亲友账户余额及消费明细，该功能支持跨省号码查询，但需每月重新授权。
二、微信/APP授权查询流程
微信端查询需关注运营商公众号：
- 中国移动用户关注”中国移动10086″公众号
- 发送关键词”亲密”触发话费代查功能
- 按提示输入被查询人手机号及验证信息
该方式支持即时查询但无法保存长期授权，每次查询均需重新验证。电信、联通用户可通过各自公众号的”家庭账户”功能实现类似操作。
三、线下营业厅授权办理
实体渠道办理需携带双方证件：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 委托人证件 | 原件及复印件 |
| 受托人证件 | 原件及复印件 |
| 授权委托书 | 需双方签字按手印 |
授权有效期通常为6个月，可查询内容包括实时话费、历史账单及套餐使用情况。
四、电话与短信查询方法
即时查询方式包括：
- 拨打10086（移动）/10010（联通）/10000（电信）
- 按语音提示选择”代他人查询”选项
- 提供已备案的授权码或动态验证码
短信查询发送”CXYE#手机号”至运营商短号，需提前在APP开通代查权限。该方法每日限用3次，仅显示当前余额。
五、注意事项与法律边界
实施代查询需注意：
- 必须取得被查询人书面或电子授权
- 不得用于商业用途或第三方披露
- 未成年人账户需监护人陪同办理
- 境外号码需通过国际客服通道办理
根据《电信条例》规定，未经授权查询他人通信记录或账单信息可能涉及侵犯公民个人信息罪，建议通过正规授权渠道操作。
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