身份证明材料
办理移机业务需提供机主有效身份证件原件。若为企事业单位用户，需准备加盖公章的营业执照副本及授权委托书。
| 用户类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 个人用户 | 身份证原件 |
| 企业用户 | 营业执照+委托书 |
宽带账号信息
请提前确认以下信息：
- 原宽带安装地址
- 宽带业务账号
- 当前套餐有效期
设备准备清单
迁移过程中需携带的硬件设备：
- 光猫（运营商提供）
- 路由器及电源适配器
- 网线（建议2米以上）
预约流程说明
建议提前3个工作日通过以下步骤预约：
- 拨打运营商客服热线
- 确认新地址网络覆盖情况
- 保留原光纤接口完好
提前准备完整材料和设备可确保移机流程高效完成，建议联系当地运营商获取最新政策说明，避免因材料缺失导致服务中断。
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