一、检查物理连接与接口
首先尝试将移动硬盘插入其他USB接口，特别是后置主板原生接口以提高供电稳定性。若仍无反应，可执行以下步骤：
- 更换USB数据线测试连接状态
- 尝试将硬盘接入其他电脑验证设备状态
- 清理USB接口积尘并重新插拔三次以上
二、使用磁盘管理工具检测
通过Win+X打开磁盘管理工具，观察硬盘是否显示为未分配或脱机状态：
- 若显示未初始化，切勿直接格式化，需通过专业工具恢复分区表
- 右键点击硬盘选择
更改驱动器号
重新分配盘符 - 检查硬盘容量显示是否异常，可能提示物理损坏
三、更新或重装驱动程序
在设备管理器中展开通用串行总线控制器
，执行以下操作：
- 右键点击目标设备选择
更新驱动程序
- 卸载设备后重启电脑自动重装驱动
- 禁用USB选择性暂停设置提升兼容性
四、排查电源供电问题
大容量机械硬盘需额外供电支持，可采取以下措施：
- 使用双头USB线连接两个电脑接口
- 更换带外接电源的USB集线器
- 避免通过延长线连接供电不足的接口
通过上述四级检测流程，80%以上的连接故障可被快速定位。建议优先执行硬件检测与磁盘管理操作，若仍无法识别，需考虑专业数据恢复服务。定期备份重要数据可最大限度降低突发故障带来的损失。
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