1. 检查物理连接
首先确认USB接口与数据线是否正常：
- 更换其他USB接口或电脑测试
- 尝试使用替代数据线
- 检查硬盘接口是否有异物或损坏
2. 验证电源供应
大容量机械硬盘需额外供电：
- 确认外接电源适配器是否连接
- 检查硬盘工作指示灯是否亮起
- 避免使用前端USB接口供电
3. 查看磁盘管理状态
通过Windows磁盘管理工具检测：
- 右键开始菜单选择「磁盘管理」
- 观察硬盘是否显示为「未初始化」
- 检查磁盘分区是否包含驱动器号
4. 更新驱动程序
设备管理器中的排查方法：
- 右键点击「未知设备」选择更新驱动
- 卸载设备后重新插拔硬盘
- 访问官网下载最新固件
5. 尝试数据恢复方案
当硬盘被识别但无法访问时：
- 使用专业数据恢复软件
- 通过Linux系统进行数据读取
- 联系专业数据恢复机构
6. 检测硬件故障
最终硬件检测步骤：
- 通过SMART工具读取硬盘状态
- 倾听硬盘是否发出异常声响
- 使用专业设备进行电路板检测
通过以上六步排查流程，90%以上的连接故障可被定位。建议优先排除软件问题，若涉及物理损坏请及时寻求专业维修服务，避免自行拆解导致数据永久丢失。
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