基础检查步骤
首先检查物理连接状态：
- 确认USB接口无松动或氧化
- 尝试更换数据线缆
- 测试不同USB端口（推荐使用3.0蓝色接口）
- 观察硬盘指示灯是否亮起
驱动程序验证
在设备管理器中执行以下操作：
- 展开”磁盘驱动器”分类
- 右键选择”更新驱动程序”
- 卸载设备后重新连接
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 28 | 驱动程序未安装 |
| 43 | 硬件设备故障 |
供电问题排查
针对大容量机械硬盘的特殊处理：
- 使用双USB供电线缆
- 避免通过USB集线器连接
- 外接电源适配器供电
磁盘管理检测
通过Windows磁盘管理工具：
- 按Win+X打开高级管理菜单
- 检查硬盘是否显示为未分配空间
- 验证磁盘分区状态
硬件交叉测试
最终验证步骤：
- 在不同操作系统环境下测试
- 连接其他计算机设备
- 使用Linux Live USB启动检测
通过系统化的故障排查流程，90%的识别问题可通过基础检查、驱动更新和供电优化解决。若所有测试均失败，建议联系专业数据恢复服务进行深度检测。
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