检查物理连接
当移动硬盘无响应时，首先确认USB线缆是否损坏或接口松动。建议尝试以下步骤：
- 更换另一条USB数据线
- 清理接口灰尘
- 确保硬盘供电稳定（适用于需外接电源的硬盘）
尝试更换接口或电脑
若基础检查无效，可将硬盘连接至其他USB接口或不同设备测试。注意：
- 优先选择主板原生USB接口
- 避免使用扩展坞或HUB连接
- 测试不同操作系统（如Windows/macOS）
使用数据恢复软件
当硬盘能被识别但无法访问时，可尝试专业工具：
- EaseUS Data Recovery Wizard
- Recuva
- Disk Drill
操作时务必选择”只读模式”，避免覆盖原始数据。
联系专业服务
若硬盘出现物理损坏（如异响、发热异常），应立即：
- 停止通电操作
- 寻求ISO认证的数据恢复机构
- 提供完整的故障描述
预防措施
降低数据丢失风险的建议：
- 定期备份至云端或异地存储
- 使用安全弹出功能
- 避免移动硬盘运行时震动
通过系统排查和科学操作，多数逻辑性故障可自行解决。关键数据建议采用3-2-1备份原则：保留3份数据副本，使用2种不同介质，其中1份存放于异地。如遇复杂物理损坏，应及时寻求专业支持。
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