检查设备状态
首先确认设备是否正常工作：
- 检查移动路由器电源指示灯
- 确认SIM卡正确插入
- 查看设备是否处于飞行模式
重启网络设备
执行标准重启流程：
- 关闭设备电源等待30秒
- 拔插所有网络线缆
- 重新启动后等待3分钟
检测信号强度
通过设备管理界面查看：
| 强度值 | 状态 |
|---|---|
| -50dBm ~ -80dBm | 良好 |
| -80dBm ~ -100dBm | 一般 |
| 低于-100dBm | 较差 |
联系运营商
当自主排查无效时：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备IMEI码
- 查询基站维护状态
备用网络方案
应急连接建议：
- 启用手机热点共享
- 连接公共WiFi网络
- 使用有线宽带临时替代
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