检查基础连接
首先确认移动硬盘的USB接口、数据线及电脑端口是否正常工作。尝试以下步骤：
- 更换其他USB接口或数据线
- 连接到另一台电脑测试
- 检查硬盘指示灯是否亮起
通过磁盘管理检测
在Windows系统中右键点击“此电脑”选择“管理”，进入磁盘管理界面：
- 查看硬盘是否显示为“未分配”状态
- 右键选择“更改驱动器号和路径”分配盘符
- 检查是否存在文件系统错误
更新或重装驱动
设备管理器中的驱动异常可能导致识别失败：
- 右键点击未知设备选择“更新驱动”
- 选择“自动搜索更新驱动”
- 若无效则完全卸载后重启系统
尝试数据恢复工具
当硬盘被系统识别但无法访问时，可使用专业工具：
- EaseUS Data Recovery Wizard
- Disk Drill
- Recuva
更换设备测试
若以上方法均无效，可能是硬件故障：
- 使用硬盘盒接驳其他硬盘测试
- 咨询专业数据恢复服务
- 检查硬盘是否发出异常声响
通过系统工具检测、驱动更新和硬件排查三步法，可解决80%以上的识别问题。重要数据建议定期备份，避免因硬件故障导致损失。
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