一、检查物理连接与供电问题
当移动硬盘无法读取时，优先排查物理连接与供电问题。建议依次执行以下操作：
- 更换USB数据线或接口（优先使用主板原生USB接口）
- 检查移动硬盘指示灯是否正常亮起，确认供电稳定
- 尝试连接其他电脑或手机设备（支持OTG功能）进行交叉验证
- 使用Y型双头USB线为3.5英寸硬盘提供额外供电
二、修复系统设置与驱动问题
若硬件连接正常仍无法读取，需排查操作系统设置：
- 在设备管理器中卸载移动硬盘驱动，重新扫描硬件变化
- 禁用USB电源管理设置：取消勾选”允许计算机关闭此设备以节约电源”
- 通过驱动管理软件更新/回滚硬盘驱动程序
三、使用磁盘管理工具修复
通过Windows内置工具进行修复操作：
| 操作 | 命令/路径 |
|---|---|
| 检查文件系统错误 | chkdsk [盘符]: /f |
| 分配驱动器号 | 磁盘管理 > 更改驱动器号和路径 |
| 修复RAW格式分区 | 磁盘管理 > 新建简单卷 |
四、数据恢复与分区修复
出现数据丢失时建议采用以下流程：
- 优先使用专业恢复软件（如嗨格式数据恢复大师）扫描
- 避免对硬盘执行写入操作，防止数据覆盖
- 若显示未分配空间，尝试重建分区表
五、硬件故障排查方法
当上述方法均无效时需考虑硬件故障：
- 检测硬盘盒主控芯片是否损坏（可更换硬盘盒测试）
- 通过专业工具检测硬盘SMART状态
- 出现异响或发热异常时立即断电，寻求专业维修
移动硬盘无法读取的修复需遵循”先软后硬”原则。建议从基础连接检测开始，逐步排查驱动设置、文件系统错误，最后考虑硬件故障。重要数据恢复建议使用专业工具，避免自行拆解导致二次损坏。定期备份仍是保障数据安全的核心措施。
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