一、检查SIM卡安装与状态
若华为随身WiFi插入SIM卡后无信号，首先需确认SIM卡是否安装正确。确保SIM卡尺寸与卡槽匹配（如Nano-SIM），并检查金属接触面是否清洁、无氧化或损坏。可尝试将SIM卡插入其他设备测试是否正常识别，以排除SIM卡物理故障。部分运营商要求完成实名认证后才激活服务，需通过官方渠道验证是否已完成认证流程。
二、验证设备信号覆盖区域
随身WiFi依赖运营商基站的4G/5G信号。若当前位置处于地下室、偏远山区或信号屏蔽区域，可能导致设备无法获取网络。建议移动至窗户旁、室外开阔地或更换不同方位测试信号强度。可通过手机查看同一运营商SIM卡信号格数，辅助判断网络覆盖情况。
三、排查流量与套餐状态
流量耗尽或套餐限速会直接导致断网。通过华为智慧生活APP或运营商官方渠道查询以下信息：
- 剩余流量是否充足
- 套餐是否到期或欠费停机
- 是否存在区域使用限制（如省内流量卡跨省使用）
四、检查网络设置与APN配置
错误的APN参数会导致联网失败。操作步骤：
- 登录华为随身WiFi管理界面（通常为192.168.8.1）
- 进入「设置」-「移动网络」-「APN」
- 选择运营商提供的标准APN（如中国电信为CTNET）
- 保存后重启设备
五、设备硬件与固件问题
长期高温运行或物理跌落可能导致天线接触不良。尝试以下操作：
- 将设备静置冷却30分钟后重启
- 检查固件是否为最新版本（通过管理界面升级）
- 观察指示灯状态：红灯常亮可能表示硬件故障
六、尝试恢复出厂设置
若设置错误导致异常，可通过复位孔恢复默认配置：
- 使用取卡针长按复位孔5秒
- 等待设备自动重启（约2分钟）
- 重新配置WiFi名称和密码
七、联系官方售后支持
若上述方法均无效，建议通过华为官方客服渠道（服务热线950800或线下服务中心）提交设备检测申请。需提供设备IMEI码、购买凭证及故障现象描述，以便工程师精准诊断。
结论：华为随身WiFi插卡无信号问题通常由SIM卡异常、信号覆盖不足或设置错误导致。通过分步骤排查硬件、网络环境和账户状态，多数情况可自行解决。若涉及硬件故障，需及时联系官方售后获取专业支持。
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