测试环境验证
首先确认测试环境配置：
- 基站信号强度是否达标
- 核心网参数配置正确性
- 终端设备IMEI/IMSI合法性
问题分类与现象分析
常见异常类型包括：
- 接入失败（RRC建立失败）
- 业务中断（PDU会话异常）
- 速率不达标（QoS参数异常）
逐层定位法
采用分层排查策略：
- 物理层：检查信号质量与误码率
- 传输层：验证IP连通性与时延
- 应用层：分析业务协议交互过程
关键指标监测
重点关注以下KPI：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| RTT时延 | <50ms |
| 丢包率 | <0.1% |
工具辅助诊断
推荐使用专业工具：
- Wireshark协议分析
- XCAL无线空口抓包
- SPEEDTEST网络测速
通过分层定位法结合关键指标分析，配合专业工具可快速缩小问题范围。建议建立标准化的故障树模型，提升异常定位效率。
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