确认硬盘损坏迹象
当移动硬盘突然无法访问或读取异常时，首先检查以下迹象：异响（如咔嗒声）、反复提示“文件系统错误”、设备管理器显示“未知”状态，或文件突然消失。若出现以上情况，应立即停止操作，避免进一步损坏数据。
立即停止使用硬盘
继续通电或反复尝试读取可能加剧物理损坏。正确做法包括：
- 安全弹出硬盘，避免强制拔插
- 关闭相关程序，减少磁盘读写
- 将硬盘存放在干燥稳定环境中
尝试连接其他设备
更换USB接口或使用其他电脑测试硬盘。操作步骤：
- 尝试主机后置USB接口（供电更稳定）
- 使用原装数据线
- 接入Linux系统设备（兼容性更强）
使用数据恢复软件
若硬盘仍能被识别但无法访问，可使用以下工具尝试备份：
- Recuva（免费基础恢复）
- EaseUS Data Recovery Wizard（分区修复）
- R-Studio（深度扫描功能）
寻求专业帮助
当软件恢复无效时，需联系数据恢复机构：
| 服务类型 | 适用场景 |
|---|---|
| 逻辑层恢复 | 文件系统损坏 |
| 物理层修复 | 磁头故障/盘片划伤 |
建立定期备份机制
预防优于修复，建议采用以下策略：
- 使用云存储同步关键文件
- 配置本地NAS双硬盘冗余
- 每月校验备份完整性
硬盘损坏时需冷静应对，通过停止使用、多设备测试、软件恢复和专业服务最大限度抢救数据。日常建立3-2-1备份原则（3份数据、2种介质、1份离线），可显著降低数据丢失风险。
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