一、检查硬件连接与供电
当移动硬盘无法读取时，首先应排除基础硬件问题。更换USB线缆测试接口是否接触不良，优先使用主板原生USB接口而非扩展坞。若使用3.5英寸机械硬盘，需通过Y型双头线或外接电源确保供电稳定，避免因电力不足导致硬盘间歇性断连。
进阶排查包括：
- 尝试连接其他电脑或支持OTG功能的手机，确认是否为当前设备兼容性问题
- 观察硬盘指示灯状态，无反应可能提示硬盘盒故障
- 检查USB线缆是否存在折损或氧化痕迹
二、排查驱动与系统设置
在设备管理器中查看硬盘是否出现黄色感叹号，可通过驱动管理软件自动扫描更新。Mac用户需检查「系统偏好设置」是否勾选外置磁盘选项。Windows系统建议禁用USB选择性暂停功能：进入电源选项→更改高级设置→USB设置→选择性暂停设为「已禁用」。
三、使用磁盘管理工具修复
通过磁盘管理查看硬盘状态：
- 若显示「未分配」，需新建简单卷但会丢失数据
- 执行CMD命令「chkdsk X: /f」修复文件系统错误
- 在磁盘属性→工具中运行错误检查功能
建议在PE系统中操作以避免系统进程干扰，修复前优先备份重要数据。
四、处理逻辑故障与文件系统
当硬盘出现盘符丢失时，通过磁盘管理手动分配驱动器号。病毒感染可能导致分区表损坏，建议使用杀毒软件全盘扫描后，通过专业工具重建分区表。Linux格式化的硬盘在Windows下需重新格式化为exFAT或NTFS。
五、识别物理故障与数据恢复
硬盘若发出异响（如咔嗒声），应立即断电防止磁头划伤盘片，需专业开盘恢复。电路板损坏可通过更换同型号PCB板尝试修复。固态硬盘出现主控故障时，建议联系厂商使用专用工具提取数据。
结论：90%的读取故障可通过基础排查解决，建议建立定期备份机制。重要数据恢复建议委托专业机构操作，自行修复可能造成不可逆损坏。
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