USB接口或线缆问题
尝试更换USB接口或数据线,优先使用机箱后置接口。若设备管理器显示未知USB设备,可能是线缆接触不良导致。
- 检查接口是否有灰尘或异物
- 测试其他USB设备是否正常工作
- 尝试Type-C转接头(若适用)
驱动异常或未安装
在设备管理器中检查「磁盘驱动器」状态,黄色感叹号表示驱动异常。解决方法:
- 右键选择「更新驱动程序」
- 卸载设备后重新插拔硬盘
- 下载厂商提供的专用驱动
文件系统不兼容
NTFS格式在MacOS中默认不可写,exFAT格式兼容性最佳。通过磁盘管理工具可查看:
系统类型 | NTFS | exFAT |
---|---|---|
Windows | 读写 | 读写 |
MacOS | 只读 | 读写 |
供电不足
大容量机械硬盘需额外供电,表现为硬盘异响或反复断开连接。解决方案:
- 使用Y型双头USB线缆
- 连接带电源的USB集线器
- 避免使用USB延长线
硬盘物理损坏
若硬盘发出异常响声或无法旋转,应立即停止通电。专业数据恢复建议:
- 通过专业工具检测SMART状态
- 避免自行拆解硬盘
- 联系厂商售后支持
排查时应从简单到复杂:检查连接→更新驱动→验证供电→检测硬件。定期备份数据可最大限度降低损失风险。
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