一、基础硬件排查
当移动硬盘连接无反应时，首先应检查物理连接。更换USB接口（优先使用主板原生接口），测试不同数据线以排除线材老化或接口接触不良的可能。若硬盘在另一台设备上正常识别，则问题可能源于原电脑的USB端口或供电不足。
二、驱动与系统设置检测
在设备管理器中检查磁盘驱动器状态：
- 右键点击移动硬盘选择“卸载设备”，重启后重新连接触发驱动自动安装
- 通过磁盘管理工具查看是否未分配盘符，右键分区选择“更改驱动器号和路径”重新分配
三、供电与接口问题处理
大容量机械硬盘常因供电不足导致无法启动：
- 使用Y型双头USB线，同时连接电脑与充电器增强供电
- 避免使用USB扩展坞，直接连接电脑后置接口
四、文件系统与分区修复
打开命令提示符执行chkdsk X: /f（X为盘符）修复文件系统错误。若磁盘管理显示“未初始化”，需通过专业工具恢复分区表，非专业用户建议停止写入操作防止数据覆盖。
五、物理损坏应急方案
出现异响或撞击史时：
- 立即断电避免二次损坏
- 使用数据恢复软件扫描未损坏区域
- 寻求专业数据恢复服务处理电机/磁头故障
从硬件连接到软件配置的系统性排查可解决90%的移动硬盘识别问题，物理损坏需通过专业处理降低数据丢失风险。定期备份仍是保障数据安全的核心策略。
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