一、下载与安装
请按以下步骤获取官方社保App：
- 打开手机应用商店（苹果App Store/安卓应用市场）
- 搜索”国家政务服务平台”或”地方社保通”
- 认准官方认证标识（通常带有「政」字图标）
- 点击下载并完成安装
二、注册与登录
首次使用需完成实名认证：
- 准备身份证原件进行人脸识别
- 绑定本人手机号码
- 设置6-20位登录密码
三、社保服务功能
App提供以下核心服务：
- 社保缴费记录查询
- 电子社保卡申领
- 异地就医备案
- 养老金测算服务
四、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 忘记密码：通过绑定的手机号重置
- 认证失败：检查网络或更新身份证信息
- 功能异常：检查App是否为最新版本
五、注意事项
使用过程中需注意：
- 避免使用公共Wi-Fi操作敏感功能
- 定期修改登录密码
- 谨防仿冒App诈骗
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