兑换入口与资格验证
登录运营商官方APP，在「我的」页面找到「积分商城」入口。兑换资格需满足：
- 账户已完成实名认证
- 当前积分余额≥100分
- 账户状态正常无欠费
积分兑换四步流程
- 选择心仪礼品并加入购物车
- 确认收货地址和联系方式
- 使用积分全额抵扣支付
- 等待物流配送（3-7个工作日）
| 礼品类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 虚拟商品 | 即时到账 |
| 实体商品 | 3-7工作日 |
热门礼品选择技巧
推荐优先兑换高性价比礼品：
- 话费充值：100积分=1元话费
- 视频会员：月卡仅需1500积分
- 智能硬件：定期推出兑换优惠
积分使用注意事项
积分有效期通常为12-36个月，建议：
- 每月初查看积分到期提醒
- 避免分散兑换低价值商品
- 关注双倍积分兑换活动
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