申请条件
申请移动宽带箱需满足以下基本条件：
- 申请人需年满18周岁，具备完全民事行为能力
- 安装地址需在移动宽带网络覆盖范围内
- 提供有效的身份证明及地址证明文件
准备材料
办理前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证或房屋租赁合同（地址证明）
- 近期水电费账单（可选辅助证明）
申请步骤
通过以下流程完成申请：
- 登录移动官网或APP查询网络覆盖
- 选择适合的宽带套餐
- 在线填写申请表单并上传资料
- 等待客服确认并预约安装时间
安装流程
工作人员将按约定时间上门安装：
- 核查申请材料原件
- 现场调试宽带设备
- 指导用户使用光猫/路由器
常见问题
主要咨询问题包括：
- 安装是否收取初装费
- 网络故障报修方式
- 套餐变更流程说明
申请移动宽带箱需提前确认网络覆盖并准备必要材料，通过线上申请可快速完成办理。安装过程中需配合工作人员核验信息，使用期间可通过官方渠道进行服务咨询或故障申报。
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