问题描述与初步检查
当华为随身WiFi无法分配IP地址时，设备连接的终端会显示“无网络访问”或“IP配置失败”。首先确认以下基础条件：
- 随身WiFi指示灯是否正常（如4G信号灯常亮）
- 连接的终端数量是否超过设备限制
- 尝试更换其他终端（手机/电脑）测试问题是否复现
重启设备与网络重置
多数临时性故障可通过重启解决：
- 长按电源键10秒强制关闭设备
- 等待2分钟后重新启动
- 在管理界面(192.168.8.1)选择“恢复出厂设置”
检查DHCP设置
进入设备Web管理页面验证DHCP服务状态：
- 导航至“网络设置 > LAN设置”
- 确认DHCP服务器处于启用状态
- 检查IP地址池范围是否合理（建议默认192.168.8.100-192.168.8.200）
手动分配静态IP地址
若自动分配失效，可尝试手动配置：
- 在终端网络设置中选择“手动配置”
- 输入IP地址（例如192.168.8.150）
- 设置子网掩码（255.255.255.0）和网关（192.168.8.1）
固件升级与兼容性验证
访问华为官网下载最新固件：
- 通过管理界面“系统工具 > 固件升级”上传文件
- 确认设备型号与固件版本完全匹配
- 测试不同制式（4G/5G）下的网络分配情况
联系华为技术支持
若以上方法无效，建议：
- 记录设备SN码和故障现象
- 拨打华为客服热线950800
- 通过“华为智能客服”小程序提交诊断报告
通过系统性的排查可解决大部分IP分配异常问题。建议优先执行网络重置和固件升级操作，若硬件故障需及时联系官方售后。定期维护设备系统可有效预防此类问题发生。
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