一、检查设备基础状态
遇到信号问题时，首先确认设备指示灯状态：红灯持续闪烁表示无网络信号接入，绿灯常亮则为正常。建议按以下顺序排查：
- 确认SIM卡类型符合设备要求（支持电信/联通4G标准SIM卡）
- 检查SIM卡安装方向（芯片朝下，缺口朝外）
- 确认设备剩余电量充足（低电量可能导致信号不稳定）
二、执行设备重启操作
通过硬重启可清除临时故障：
- 长按电源键5秒强制关机，间隔10秒后重新启动
- 在设备启动过程中（指示灯闪烁阶段）快速拔插电源线
- 通过FlyStream APP执行远程重启操作
三、优化信号接收环境
通过192.168.8.1管理界面监测信号参数：
| 参数 | 良好范围 |
|---|---|
| RSRP | >-90dBm |
| SINR | >10dB |
建议将设备放置在靠近窗户的高处，避开金属遮挡物。通过天际通Go小程序手动切换低时延网络模式。
四、验证网络参数设置
常见配置问题包括：
- 检查是否误启飞行模式（FlyStream APP可查看）
- 确认未达流量套餐限额（微信搜索”飞流wifi”查询）
- 通过开发者选项锁定最佳频段（需连接电脑操作）
五、恢复出厂设置
当软件异常无法排除时：
- 使用取卡针长按reset孔5-10秒
- 通过FlyStream APP执行系统重置
- 重置后需重新完成实名认证
通过硬件状态检查、环境优化、参数验证的系统性排查，可解决多数信号异常问题。建议优先尝试设备重启和位置调整，复杂故障再采用网络模式切换或系统重置方案。
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