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一、基础故障排除步骤
若设备无响应，建议按以下顺序排查问题：
- 检查电源状态：确保设备已充满电或连接电源适配器，低电量可能导致指示灯异常。
- 强制重启设备：长按电源键10秒以上直至指示灯全亮，此操作可解决临时系统卡顿。
- 观察信号指示灯：正常状态应为绿灯常亮或呼吸闪烁，红灯常亮提示网络异常。
二、恢复出厂设置操作指南
方法1：通过软件恢复
适用于设备可正常联网的情况：
- 打开「华为智慧生活」APP，进入设备详情页的「高级设置」选择恢复出厂设置
- 浏览器访问192.168.8.1进入管理界面，通过「系统」-「恢复出厂设置」完成操作
方法2：硬件物理恢复
适用于设备完全无响应时：
- 设备开机状态下，用取卡针长按Reset孔3-10秒
- 待所有指示灯同步闪烁后松开，设备将自动重启恢复初始状态
三、预防措施与日常维护建议
| 项目 | 操作建议 |
|---|---|
| 固件更新 | 定期检查系统更新推送 |
| 物理防护 | 避免设备进水或剧烈碰撞 |
| 网络优化 | 每月重启设备清理缓存 |
本文系统梳理了华为随身WiFi的故障诊断与恢复方案，建议优先尝试软恢复保留配置数据，当设备完全无响应时再采用硬件重置。日常注意固件更新与规范操作可有效降低故障率。
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