一、检查设备基础状态
首先确认设备是否处于正常供电状态。若设备指示灯完全熄灭，请连接原装充电器持续充电30分钟以上，观察充电指示灯是否亮起。充电过程中避免使用设备，确保电池电量恢复至20%以上再尝试开机。
二、验证SIM卡状态
按照以下步骤排查SIM卡问题：
- 取出SIM卡检查是否为中国联通/电信的标准SIM卡(2FF规格)
- 确认卡芯片朝下、缺口朝外正确安装
- 通过其他设备测试SIM卡是否欠费或停用
三、查看网络信号指示
通过设备指示灯判断当前状态：
| 颜色 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| 红色常亮 | 未完成实名认证 | 需通过官方APP完成认证 |
| 红色闪烁 | 无网络信号 | 建议更换使用位置 |
| 绿色常亮 | 正常联网 | 检查终端设备设置 |
四、执行设备重启操作
当出现临时性故障时，可尝试：
- 长按电源键10秒强制重启
- 拔插电源适配器进行硬重启
- 间隔5分钟后重新开机
五、恢复出厂设置
若软件异常导致故障，可通过复位孔操作：
- 使用取卡针按压RESET孔5秒
- 等待设备自动重启(约2分钟)
- 重新配置网络参数
六、联系售后支持
经过上述步骤仍无法恢复时，建议：
- 通过华为服务APP申请设备检测
- 携带购买凭证前往官方服务中心
- 保留故障现象视频作为维修凭证
华为随身WiFi无服务问题多由SIM卡异常、网络信号中断或系统故障引起。建议按照”基础检查→网络验证→设备重置”的流程逐步排查，多数情况下可通过重启设备和检查SIM卡状态解决问题。若设备持续异常，应及时联系官方售后进行专业检测。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1305136.html
