一、检查SIM卡状态
若设备显示无服务,首先确认SIM卡是否正确插入。华为随行WiFi要求芯片朝下、缺口朝外安装标准SIM卡(2FF规格)。同时需检查SIM卡是否欠费或超出流量上限,可通过运营商客服查询状态。
二、调整设备位置
信号强度直接影响网络连接。建议将设备放置在窗边、高处等开阔区域,避免金属物或墙体遮挡。若指示灯显示红灯闪烁,表明当前区域无有效信号覆盖,需更换位置测试。
三、重启设备与重置网络
执行以下操作可解决临时故障:
- 长按电源键5秒强制关机,等待30秒后重启;
- 通过管理界面(192.168.8.1)检查是否误禁用设备联网权限;
- 在移动设备上「忘记」当前WiFi网络后重新连接。
四、验证网络信号覆盖
使用手机插入相同SIM卡测试信号强度。若手机同样无服务,说明当前区域无运营商4G网络覆盖。华为设备支持中国电信4G/中国联通4G,需确保所在位置有对应信号。
五、恢复出厂设置
当参数配置错误时,可通过以下方式重置:
- 在FlyStream APP中选择「恢复出厂设置」;
- 使用取卡针按住设备复位孔5-10秒强制重置。
六、联系技术支持
若上述方法无效,可能涉及硬件故障或区域限制。建议携带设备至华为授权服务中心检测,或联系运营商确认SIM卡是否被限制漫游。
华为随身WiFi无服务问题多由信号覆盖、SIM卡异常或配置错误引起。通过系统化排查硬件状态、网络环境和设备设置,多数情况下可快速恢复连接。如遇持续性故障,建议优先通过官方渠道获取专业技术支持。
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