一、信号强度检测与优化
华为随身WiFi出现拨号参数错误时，首先应检查2.4GHz频段的信号强度。建议将设备放置在窗户旁或远离微波炉等干扰源的位置，信号强度低于70%需更换使用环境。部分型号支持5GHz频段切换，可通过管理页面尝试不同频段。
二、设备重启与恢复出厂设置
执行三级重启操作：
- 短按电源键软重启设备
- 使用取卡针长按复位孔10秒强制重启
- 通过FlyStream APP执行恢复出厂设置
重置后需重新配置APN参数，建议提前向运营商获取准确的接入点配置信息。
三、网络参数设置检查
登录192.168.8.1管理页面重点验证：
- APN配置与运营商要求匹配
- SSID广播状态是否开启
- 连接设备数是否超出限制（建议≤8台）
特殊场景下需关闭IPv6协议，优先使用IPv4连接。
四、流量套餐与账户状态验证
通过官方渠道确认服务状态：
- 微信公众号「飞流wifi」查询剩余流量
- 华为智能生活APP检查套餐有效期
- 确认设备IMEI未列入运营商黑名单
五、硬件故障排查与售后
持续出现0流量统计时需进行硬件检测：
- 检查SIM卡槽接触是否良好
- 使用其他运营商SIM卡交叉测试
- 观察设备指示灯状态代码（闪烁频率）
建议保留故障时的登录状态截图（包含持续时间和流量统计）作为售后凭证。
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