一、激活前的准备工作
在激活广电流量卡前，请确保已准备好以下材料：
- 未拆封的广电SIM卡
- 本人有效身份证件
- 支持NFC功能的智能手机
- 稳定的网络连接环境
二、通过官方渠道在线激活
推荐使用「中国广电APP」进行激活：
- 下载并安装最新版官方APP
- 进入「号卡激活」功能模块
- 扫描SIM卡背面ICCID条形码
- 输入卡板上的预置激活码
三、实名认证操作步骤
根据工信部要求需完成实名认证：
| 认证方式 | 操作说明 |
|---|---|
| 人脸识别 | 按照提示完成活体检测 |
| 证件上传 | 拍摄身份证正反面照片 |
四、选择套餐并完成充值
激活后需在48小时内完成：
- 登录中国广电网上营业厅
- 选择适合的5G套餐
- 通过支付宝/微信完成首充
- 等待系统自动开通服务
五、激活成功验证方法
可通过以下方式确认激活状态：
- 拨打10099客服热线查询
- 发送短信「CXLL」至10001
- 在官方APP查看账户余额
六、常见问题与解决方法
遇到问题时建议尝试：
- 激活失败：检查网络连接后重试
- 信号异常：重启手机或手动选网
- 套餐未生效：等待系统同步（最长2小时）
通过上述六个步骤即可完成广电流量卡的激活，整个流程通常可在15分钟内完成。建议用户保留SIM卡包装至少30天，如遇问题可拨打客服热线或前往线下营业厅处理。
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