信号覆盖问题
弱信号可能导致短信接收失败。建议通过以下步骤排查：
- 检查设备信号强度指示图标
- 移动到开阔区域或靠近窗户
- 尝试重启设备刷新网络连接
短信中心号码错误
短信中心号码配置错误会阻断短信接收：
| 运营商 | 号码 |
|---|---|
| 中国移动 | +8613800200500 |
| 中国联通 | +8613010112500 |
可通过运营商客服获取准确号码并进行设备设置。
设备功能限制
部分型号可能默认关闭短信功能：
- 登录Web管理界面检查短信设置
- 确认是否启用短信通知功能
- 查看设备说明书确认功能支持性
SIM卡状态异常
SIM卡问题可能导致短信接收失败：
- 检查SIM卡是否欠费
- 确认卡槽接触是否良好
- 尝试在其他设备测试SIM卡
固件版本过旧
系统软件版本过低可能影响功能：
- 访问华为官网下载最新固件
- 通过设备管理界面执行OTA更新
- 更新后恢复出厂设置重试
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