1. 检查网络信号与SIM卡
若设备显示无信号或网络不可用，按以下步骤排查：
- 检查当前区域是否覆盖运营商网络，信号强度是否大于-90dBm
- 确认SIM卡已正确插入，无物理损坏，且余额或流量套餐充足
- 登录设备管理后台，检查APN设置是否与运营商要求一致
2. 确认设备状态
设备异常可能导致网络中断：
- 长按电源键10秒，强制重启随身WiFi
- 检查剩余电量，低于20%时连接充电器
- 在系统设置中查看固件版本是否为最新
3. 排查网络设置问题
连接设备后无法上网，常见原因包括：
- 同时连接设备超过上限（通常为10台）
- 启用了MAC地址过滤功能
- 防火墙误拦截特定应用流量
4. 升级固件版本
操作步骤：
- 浏览器访问192.168.8.1进入管理页面
- 导航至「系统更新」-「检查更新」
- 下载完成后自动安装，约需3-5分钟
5. 联系华为客服
若上述方法无效：
- 准备设备序列号（位于电池仓）
- 记录具体报错代码（如ERROR 500）
- 尝试更换其他运营商SIM卡测试
通过系统化排查网络信号、设备状态、系统设置三大核心环节，可解决80%以上的华为随身WiFi联网异常问题。建议每季度主动检查固件更新，保障设备最佳性能。
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