流量套餐耗尽
华为随身WiFi在流量套餐用尽后会自动停机，这是最常见的问题。多数套餐在达到300G流量后会触发限速或断网机制，建议优先通过官方APP检查套餐余量。
- 打开”智慧生活”APP查看设备流量
- 通过微信服务号进行流量充值
- 重启设备等待网络恢复
信号覆盖问题
设备所处位置信号强度直接影响联网质量。地下室、偏远山区或存在微波炉等干扰源的区域，可能导致信号接收异常。
- 移动至窗口或开阔区域
- 避开金属屏蔽物
- 尝试切换运营商网络（需设备支持）
设备硬件故障
主板损坏、芯片故障或天线接触不良可能导致设备无法正常工作。若设备存在物理损伤或持续亮红灯，建议立即联系售后。
网络设置错误
错误的APN设置或IP地址冲突会阻断网络连接。可通过以下步骤重置网络参数：
- 进入设备管理界面恢复出厂设置
- 手动配置运营商提供的APN参数
- 更新设备固件至最新版本
违规使用限制
违反运营商使用协议（如VPN翻墙、连接禁区）会触发设备封停。云南、新疆等地区可能存在特殊使用限制。
设备过热保护
连续工作超过8小时可能触发温度保护机制，表现为网络间歇性中断。建议放置在通风环境并控制使用时长。
华为随身WiFi断网问题主要源于流量、信号、硬件和设置四大因素。建议优先排查流量套餐和信号强度，若问题持续需及时联系官方售后。日常使用应避免高温环境和违规操作以延长设备寿命。
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