一、北碚区蔡家广电宽带电话申请流程
北碚区蔡家居民可通过以下步骤申请广电宽带电话：
- 访问重庆广电网络北碚分公司官网或微信公众号在线登记
- 携带身份证原件至蔡家岗街道营业厅（地址：蔡家中央大街8号）办理
- 拨打客服热线96868预约上门安装
二、广电宽带电话资费套餐说明
2023年主要资费套餐包含：
| 套餐类型 | 宽带速率 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 300分钟 | 98元 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 不限量 | 158元 |
| 4K超清套餐 | 1000M | 500分钟 | 198元 |
三、办理所需材料及注意事项
申请时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存200元设备押金（可退还）
特别提醒：套餐合约期通常为24个月，提前解约需支付违约金。
四、优惠活动与增值服务
当前优惠政策包括：
- 新用户首年享受7折优惠
- 绑定广电4K机顶盒可减免安装费
- 老用户推荐新客户获赠免费提速
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：申请成功后3个工作日内完成安装。
Q：能否迁移原有号码？
A：支持携号转网，需提供原运营商授权码。
北碚区蔡家广电宽带电话业务提供多样化套餐选择，线上线下均可办理。建议用户根据家庭需求选择合适套餐，关注限时优惠活动以获得最大性价比。办理前请仔细阅读合约条款，确保资费透明。
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