一、基础连接检查
当华为随身WiFi无法连接时，建议优先执行以下基础排查步骤：
- 检查设备指示灯状态：绿灯表示正常，红灯可能为欠费或信号问题
- 确认设备与信号源距离：建议靠近窗户或避开微波炉等干扰源
- 验证同时连接设备数：建议不超过5-8台终端设备
二、网络服务设置
Windows系统用户需特别注意网络共享服务配置：
- 按下Win+R打开运行窗口，输入
services.msc - 找到Internet Connection Sharing服务项
- 右键设置启动类型为手动并启动服务
设备驱动程序异常时，建议通过华为官网下载最新版驱动
三、设备管理页面异常
登录管理页面时若出现”拨号参数错误”提示：
- 检查192.168.0.1访问地址是否正确
- 重置设备后重新配置网络参数
- 核实2.4GHz频段信号强度＞70%
四、硬件故障处理
设备持续异常时可尝试硬件重置：
- 保持设备通电状态
- 使用卡针插入复位孔持续3秒
- 等待指示灯红绿交替闪烁后重启
五、套餐与流量检查
通过以下方式验证账户状态：
- 访问华为智能云管理平台查询剩余流量
- 检查是否触发运营商限速策略
- 确认设备IMEI号与套餐绑定匹配
多数连接问题可通过基础排查解决，建议按照指示灯状态→信号强度→账户状态→硬件重置的优先级顺序处理。若持续异常，可通过华为官网提交设备诊断报告获取专业支持
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