变更流程步骤
- 通过官方APP或客服热线提交变更申请
- 等待运营商确认线路可行性
- 预约工程师上门安装时间
- 完成设备调试与验收
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础服务费 | 100元 |
| 线路改造费 | 50-200元 |
| 设备更换费 | 按实际收取 |
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 房产证明或租赁协议
注意事项
变更过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 确认新地址网络覆盖情况
- 保留原设备完整包装
宽带线路变更涉及多个环节，建议用户提前与运营商确认细节，根据实际需求选择服务套餐，同时注意保存变更凭证以备后续查询。
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