检查设备状态
首先确认设备电源指示灯是否正常：
- 长按电源键3秒开启设备
- 检查电池电量是否充足
- 观察WiFi信号指示灯状态
验证网络信号
网络覆盖问题常导致连接异常：
- 移动到窗户或开阔区域
- 查看设备显示的信号强度格数
- 通过运营商官网查询当地网络状态
SIM卡故障排查
执行SIM卡相关检测：
- 取出并重新插入SIM卡
- 确认SIM卡已开通数据服务
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
APN设置检查
访问设备管理界面（通常为192.168.8.1）：
- 进入”设置 > 移动网络”
- 核对运营商提供的APN参数
- 保存设置后重启设备
固件升级操作
通过以下步骤更新系统：
- 连接设备管理界面
- 在系统设置中检查更新
- 下载并安装最新固件包
硬件重启步骤
执行完整硬件重置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动
- 使用取卡针按压设备复位孔
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