一、官方维修点分布
无锡市范围内共有4处华为官方授权的客户服务中心,具体地址如下:
- 人民西路店:梁溪区人民西路37号百脑汇西侧
- 县前东街店:梁溪区县前东街288号
- 江阴人民中路店:江阴市人民中路190号
- 宜兴人民北路店:宜兴市人民北路100号
其中人民西路店提供最全面的终端设备维修服务,营业时间为每日9:00-18:00。
二、服务范围与设备支持
官方维修点明确标注支持移动宽带设备的检测与维修,包含随身WiFi产品。具体服务能力包括:
- 硬件故障检测
- 软件系统维护
- 配件更换服务
特别提示:部分门店对移动宽带设备的硬件维修需返厂处理,建议提前电话确认。
三、维修流程与注意事项
维修流程建议遵循以下步骤:
- 通过950800官方热线预约服务
- 携带设备及购买凭证到店检测
- 根据检测报告选择维修方案
质保期内设备可享受免费维修服务,需注意随身WiFi主机享1年质保,充电设备享1年单独质保。
无锡地区已建立完善的华为设备官方维修网络,随身WiFi用户可通过4个授权服务中心获取专业支持。建议优先选择人民西路旗舰店进行服务,并通过官方渠道提前确认维修需求。
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