一、续约优惠查询方式
用户可通过以下渠道查询当前可用的续约优惠：
- 运营商手机APP「我的套餐」页面
- 发送短信代码至客服短号查询
- 拨打客服热线转人工服务
二、线上申请流程
通过官方渠道办理续约的具体步骤：
- 登录运营商网上营业厅
- 进入「合约管理」页面
- 选择「续约优惠」服务板块
- 提交身份验证信息
- 确认新合约条款并电子签名
三、线下营业厅办理
实体网点办理需携带：
- 本人有效身份证件原件
- 当前宽带账户号码
- 上月缴费凭证（可选）
四、优惠方案对比
| 套餐名称 | 合约期 | 月费优惠 |
|---|---|---|
| 极速续约版 | 24个月 | 减免30% |
| 融合升级版 | 36个月 | 赠送IPTV |
五、注意事项
办理续约前请特别注意：
- 原合约剩余时长限制
- 违约金计算标准
- 新套餐速率变更条款
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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