问题背景
当华为随身WiFi仅显示3G网络时，用户可能面临两种可能性：设备硬件故障或当地网络覆盖限制。需通过系统化排查确定具体原因。
检查设备状态
首先确认设备基础状态：
- 设备是否支持4G/5G频段
- 系统固件是否为最新版本
- SIM卡是否正常激活
重启设备后观察信号是否恢复为4G，可初步排除临时软件故障。
网络环境测试
在不同地理位置进行网络测试：
- 前往开阔区域测试信号
- 更换其他运营商的SIM卡验证
- 使用手机热点对比网络类型
设备硬件检查
如排除网络因素，需检测硬件：
| 组件 | 检测方式 |
|---|---|
| 天线模块 | 信号强度测试仪检测 |
| 基带芯片 | 专业设备诊断 |
运营商限制
部分地区运营商可能存在的限制：
- 4G基站维护临时降级
- 物联网卡速率限制
- 定向网络优化策略
解决方案比较
根据排查结果采取对应措施：
通过分步测试可明确问题根源，建议优先排查网络覆盖情况，其次进行设备诊断。多数情况下，运营商网络临时调整是主要原因。
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