一、广电宽带办理方式
- 线下营业厅：前往蔡家岗街道广电营业厅（地址：XX路XX号）现场申请。
- 电话预约：拨打客服热线96655，提供地址信息后安排上门办理。
- 线上登记：登录重庆广电官网，填写“宽带报装”表单提交申请。
二、资费套餐详情
2023年广电宽带主流套餐费用如下（含安装费）：
- 基础版：50Mbps，480元/年，送高清机顶盒
- 畅享版：100Mbps，660元/年，含2年免费维护
- 尊享版：200Mbps，899元/年，赠送3个月影视VIP
三、办理所需材料
用户需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
四、常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：申请后2个工作日内完成线路勘测，确认可行后72小时内安装。
Q：套餐能否升级？
A：支持随时升级套餐，差价按剩余天数折算补缴。
北碚蔡家广电宽带提供多样化办理渠道和性价比套餐，建议根据家庭用网需求选择对应带宽，办理前可拨打客服热线确认覆盖区域。新用户可关注节假日促销活动享受额外优惠。
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