一、续费前的准备工作
确认您的宽带账号信息及到期时间，可通过以下方式查询：
- 登录运营商手机APP查看「我的套餐」
- 拨打客服热线查询（如10086）
- 检查最近收到的续费提醒短信
二、线上续费操作步骤
最快捷的续费方式：
- 打开运营商官方APP或微信小程序
- 进入「宽带服务」-「续费管理」
- 选择续费周期（月/季度/年）
- 完成在线支付
三、线下营业厅办理
适合需要人工服务的用户：
- 携带身份证原件至营业厅
- 在自助终端机选择「宽带续费」
- 柜台人工确认套餐信息
四、设置自动续费
避免忘记续费的方法：
- 在支付平台绑定银行卡
- 开通「自动代扣」服务
- 设置余额不足提醒
移动宽带续费可通过线上3分钟自助完成，推荐使用官方APP办理。建议设置自动续费避免断网，保留支付凭证以便核对。如遇问题可随时联系24小时客服。
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