一、移动宽带续费操作指南
用户可通过以下三种方式完成移动宽带续费：
- 登录移动官方APP，进入「宽带服务」栏目选择续费
- 拨打客服热线10086按语音提示操作
- 前往线下营业厅办理续费业务
二、资费标准与套餐价格
基础套餐资费如下（单位：人民币/月）：
- 100M宽带：58元
- 300M宽带：88元
- 1000M宽带：158元
三、当前优惠活动一览
2023年第四季度专属优惠：
- 预存12个月费用享9折
- 老用户续费赠送3个月视频会员
- 家庭融合套餐减免20元/月
四、续费常见问题解答
Q：续费后带宽会升级吗？
A：需主动选择升级套餐，默认延续原速率。
Q：优惠活动可否叠加使用？
A：仅限选择一种折扣方案，不可重复叠加。
五、注意事项与截止时间
- 预存优惠需在12月31日前完成
- 赠送视频会员需绑定手机号激活
- 套餐变更后次月生效
建议用户通过官方APP实时查询个性化资费方案，结合优惠周期选择最经济的续费方式。遇到操作问题可随时联系24小时在线客服获取支持。
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