一、准备工作
在安装网络电话系统前,需完成以下准备工作:
- 确认企业网络带宽满足VOIP需求(建议预留20%冗余)
- 准备网络电话主机、IP话机、网线等硬件设备
- 申请SIP中继服务并获取运营商提供的认证信息
二、硬件安装
按照以下顺序完成硬件部署:
- 将PBX主机接入核心交换机
- IP话机通过PoE交换机供电
- 连接模拟电话适配器(如需接入传统话机)
三、网络配置
通过管理界面进行参数设置:
项目 | 示例值 |
---|---|
SIP服务器地址 | sip.example.com |
传输协议 | UDP/TLS |
端口号 | 5060/5061 |
四、系统测试
完成配置后执行验证步骤:
- 内部分机互拨测试
- 外线呼入/呼出测试
- 语音质量评估(MOS值>3.5)
五、常见问题
典型故障处理方法:
- 单通/双不通问题:检查NAT穿透设置
- 语音延迟:优化QoS策略
- 注册失败:核对SIP账户信息
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