一、套餐详情核对
登录运营商官网或APP查询当前套餐：
- 确认带宽速率及流量限制
- 核对合约剩余期限
- 记录套餐到期准确日期
二、续费时间确认
建议提前7-15天办理续约：
- 避免月末业务高峰期
- 预留系统处理时间
- 防止断网影响使用
三、渠道选择指南
推荐多渠道办理方式：
- 线上渠道：官网/APP自助服务
- 线下渠道：营业厅当面办理
- 电话渠道：客服专线951058
四、必要信息准备
需提前准备的材料包括：
- 开户人身份证原件
- 宽带账号及服务密码
- 近期缴费凭证截图
五、注意事项说明
关键注意要点：
- 确认是否有违约金条款
- 注意套餐变更限制期
- 保存电子协议凭证
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