广电营业厅地址
北辰区居民可前往以下官方营业厅办理宽带业务：
- 北辰大厦营业厅：京津路与北辰道交口东侧
- 双街镇服务点：双街新家园商业街12号楼
- 瑞景营业部：龙泉道与辰昌路交叉口
合作办理网点
广电网络与多家社区服务机构建立合作，以下地点支持代受理：
- 北辰邮政支局各服务窗口
- 物美超市（北辰龙岩店）服务台
- 便利蜂（双街店）自助终端机
线上办理渠道
通过以下数字渠道可完成在线申请：
- 广电官方APP「广网服务」
- 微信公众号「天津广电业务大厅」
- 支付宝生活号「广电智慧服务」
办理所需材料
办理宽带业务需准备：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 身份证原件及复印件 |
| 地址证明 | 房产证/租房合同/物业证明 |
| 终端设备 | 光猫押金200元（可退还） |
安装流程说明
- 提交申请并完成费用支付
- 等待48小时内工程师联系
- 现场布线调试设备
- 签署服务协议
常见问题解答
Q：周末能否办理业务？
A：各营业厅周末正常营业，合作网点服务时间请提前电话确认。
Q：迁移宽带如何办理？
A：携带身份证原件到营业厅办理地址变更登记。
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