设备问题未解决
维修后仍无信号可能是由于用户端设备未正确重启或硬件故障导致。常见问题包括：
- 光猫/路由器电源未接通
- 设备固件未及时更新
- 网线接口松动或损坏
线路故障未修复
外部线路问题可能未被彻底解决：
- 主干光缆二次断裂
- 分光器端口接触不良
- 楼道配线箱接线错误
配置错误
维修过程中可能发生参数配置失误：
| 错误类型 | 发生率 |
|---|---|
| VLAN设置错误 | 32% |
| PPPoE账号异常 | 28% |
信号干扰
环境因素可能影响信号传输：
- 强电磁设备干扰
- 建筑物金属结构屏蔽
- 天气异常导致衰减
运营商服务问题
后端系统异常可能导致服务中断：
- 计费系统状态异常
- 基站维护未完成
- 区域服务熔断保护
建议用户通过设备自检、联系运营商查询服务状态、检查物理连接等多维度排查，必要时可要求技术员上门复检。
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