信号强度与覆盖问题
通过场强仪检测基站信号衰减值，排查以下干扰源：
- 建筑物金属结构造成的多径反射
- 同频段无线设备的电磁干扰
- 天线方位角偏离基准线超过5°
硬件连接检测
执行七层物理检测流程：
- 光模块金手指氧化检测
- 光纤弯曲半径是否大于30mm
- 网线水晶头568B标准验证
- 设备接地电阻值测量
配置参数验证
常见配置错误类型：
| 代码 | 说明 |
|---|---|
| ERR-678 | VPI/VCI参数不匹配 |
| ERR-691 | PPPoE认证超时 |
软件系统诊断
固件维护三步骤：
- 通过CLI执行ping 127.0.0.1环路测试
- 检查系统日志中的ECB板卡状态
- 验证QoS策略配置优先级
网络拥塞诊断
使用Wireshark进行流量分析时需注意：
- 捕获时间应覆盖业务高峰时段
- 过滤TCP重传率超过15%的会话
- 检查DHCP地址池耗尽情况
掌握信号分析、硬件检测、配置验证、软件调试和流量分析五大核心技能，配合标准化诊断流程文档，可提升故障定位效率35%以上。
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